Nooit meer eindeloos heen en weer mailen? Deze cursus leert je helder, bondig en correct e-mailen. Met veel voorbeelden en oefenopdrachten.
Online cursus Zakelijke e-mail
€66,07 (€79,94 incl. btw)
Module 1: Introductie
Les 1: Effectief e-mailen
Module 2: Aanhef, groet en handtekening
Les 2: Een formele of informele aanhef
Les 3: Hoofdlettergebruik in de mailaanhef
Les 4: E-mail aan meerdere mensen
Les 5: E-mail aan een onbekende
Les 6: De afsluitende groet
Les 7: Waaruit bestaat een mailhandtekening?
Module 3: Opbouw van de e-mail
Les 8: De inleiding van de e-mail
Les 9: Het middendeel van de e-mail
Les 10: De afsluiting van de e-mail
Module 4: Helder communiceren per e-mail
Les 11: Communicatieproblemen voorkomen
Les 12: Informatie selecteren
Les 13: Informatie ordenen
Les 14: Wat is (b)cc en wanneer gebruik je die (niet)?
Module 5: Helder en bondig taalgebruik in de e-mail
Les 15: Helder formuleren
Les 16: Bondig schrijven
Module 6: De onderwerpregel
Les 17: Het doel van de onderwerpregel
Les 18: Een goede onderwerpregel schrijven (gratis proefles)
Module 7: Mailetiquette
Les 19: Wat is mailetiquette?
Les 20: Beleefdheidsregels voor de e-mail
Les 21: Afsluiting
Tijdsinvestering
Hoeveel tijd je kwijt bent aan deze cursus, verschilt per persoon. Gemiddeld besteden cursisten aan deze cursus ongeveer 8 uur studietijd.
Je online schrijfcursus is ook een handig naslagwerk!
Heb je je cursus afgerond? Dan blijft je cursus gewoon beschikbaar in je account. Je kunt dus altijd nog even iets opzoeken, een les herhalen, of meer oefenen. Dankzij de overzichtelijke indeling kun je de theorie, schema’s en overzichten altijd snel terugvinden.