Effectieve e-mail2018-11-07T16:38:24+00:00

Project Description

INDIVIDUEEL | IN COMPANY | ONLINE | OPEN GROEPSTRAINING

Effectieve e-mails schrijven

Mail neemt een groot deel van onze werktijd in beslag. Hoe voorkom je eindeloze mailwisselingen? Hoe zorg je dat je boodschap helder overkomt en dat de ontvanger reageert? In deze training leer je helder, bondig en effectief mailen. Een eenduidige boodschap, correct en zakelijk geformuleerd. Natuurlijk komen ook de richtlijnen voor zakelijk mailverkeer aan bod: van een correcte aanhef en afsluiting tot de regels voor bcc-gebruik, en alles wat je verder moet weten.

Boek je training

Voor wie is deze training bedoeld?

Dit is een praktijkgerichte training voor iedereen die voor zijn/haar werk veel mailt. Je kent waarschijnlijk de basisprincipes en belangrijkste regels, maar hebt het gevoel dat het allemaal een stuk efficiënter, sneller, bondiger of handiger kan? Of je bent op zoek naar de juiste toon, de juiste manier om de boodschap over te brengen? Dan is deze training de juiste!

  • Helder en bondig e-mailen is een belangrijke professionele vaardigheid

  • Jouw zakelijke e-mails bepalen mede het imago van de organisatie

  • Met effectief mailgedrag kun je heel veel tijd besparen

Wat leer je in deze schrijftraining?

  • Helder en eenduidig je boodschap formuleren

  • Activerend schrijven: wat wil je bij de lezer bereiken?

  • Hoofd- en bijzaken scheiden: wat neem je wel/niet op?

  • De juiste toon: de keuze voor formeel of informeel

  • Moderne mailetiquette: de belangrijkste regels

  • Opbouw en structuur van zakelijke mail

  • Helder, bondig en actief formuleren

  • De regels voor een correcte aanhef en afsluiting van de mail

  • Correct schrijven: de meestvoorkomende fouten getackeld

  • Tijd besparen met een helder schrijfplan

“Dankzij heldere en eenduidige e-mails verloopt de communicatie een stuk effectiever. Dat scheelt veel tijd en ergernis!”

In company

67500per dagdeel per groep
  • 3 dagdelen van 3 uur
  • max. 10 deelnemers
  • in company
  • telefonische intake en lesmateriaal
  • persoonlijk certificaat
  • inclusief online borgingsmodule

Individueel

36500per dagdeel
  • 2 dagdelen van 3 uur
  • 1 deelnemer
  • Zoetermeer of in company
  • telefonische intake en lesmateriaal
  • persoonlijk certificaat
  • inclusief online borgingsmodule

Online

41281 jaar toegang
  • ± 6 uur zelfstudie
  • 1 deelnemer
  • online
  • persoonlijke feedback is optioneel
  • persoonlijk certificaat
  • met online eindtoets

Open groep

840all in p.p.
  • 4 dagdelen van 3 uur
  • max. 8 deelnemers
  • Zoetermeer
  • lesmateriaal, locatie, koffie/thee en lunch
  • persoonlijk certificaat
  • garantie: gaat altijd door