Les 5: Wat je niet moet doen in het slot
Maak de cirkel rond
Maar vermijd deze valkuil…
De drie onderdelen van je mail zorgen samen dat je doel bij de lezer bereikt. De inleiding bereidt de lezer voor, de kern brengt de eigenlijke boodschap en de afsluiting leidt tot het tekstdoel.
Het is belangrijk dat de inleiding, kern en afsluiting goed op elkaar aansluiten. Anders breng je de lezer in verwarring. Dat is precies wat er gebeurt als mensen eindeloos heen en weer mailen bijvoorbeeld. Het is dan vaak onvoldoende duidelijk wat het tekstdoel precies is.
De volgende video leert je nog iets belangrijks over de afsluiting van de zakelijke mail of brief:
Inderdaad, dit is een goede afsluiting. De schrijver geeft hier duidelijk aan wat er van de lezer wordt verwacht. Dat is precies wat er in de afsluiting moet gebeuren.
Dit is geen goede afsluiting. De schrijver geeft hier (nieuwe) informatie, maar maakt niet duidelijk wat er van de lezer wordt verwacht.
Geen nieuwe informatie
In de afsluiting van je mail herhaal je het tekstdoel en je zorgt dat het doel bereikt kan worden. Daar komt geen nieuwe inhoudelijke informatie meer bij. Die staat allemaal in de kern van de tekst, dus in het middendeel waar je de boodschap overbrengt.
Wat dan wel? Een goede afsluiting rondt de boodschap af, zonder er iets nieuws aan toe te voegen. De afsluiting moet goed aansluiten bij de rest van de tekst. Bedenk dat de drie onderdelen van je mail samen moeten zorgen dat je je tekstdoel bereikt.
Voorbeelden
In deze cursus zag je voorbeelden van slotzinnen die goed passen bij een informerende tekst.
Nu volgen meer voorbeelden, ook voor beïnvloedende en activerende teksten. Voor de volledigheid nemen we de slotzinnen voor informerende teksten ook mee in dit overzicht.
Het zijn voorbeelden, bedoeld ter inspiratie. Natuurlijk zijn er nog oneindig veel meer mogelijkheden. Misschien zijn deze voorbeelden niet jouw smaak. Dan kun je ze bewerken en gebruiken als inspiratie om je eigen slotzinnen te bedenken.
| Tekstdoel | Afsluiting |
|---|---|
| Informeren | Mocht u nog vragen hebben, dan beantwoord ik die graag. |
| Heeft u nog vragen? Stel ze gerust! | |
| Wilt u meer informatie? Dan kunt u terecht bij… | |
| Hartelijk dank voor… en graag tot ziens. | |
| Ik kijk uit naar onze samenwerking. | |
| Zodra ik meer weet, neem ik weer contact met u op. | |
| Heb je hiermee voldoende informatie? | |
| Dit is alles wat ik tot nu toe te weten ben gekomen. Mocht er meer bekend worden dan laat ik het je weten. | |
| Het was me een genoegen om dit voor u uit te zoeken en ik hoor het graag als er nog iets onduidelijk is. | |
| Ik help u graag, dus laat het me gerust weten als ik nog iets voor u kan doen. | |
| Natuurlijk geef ik graag een persoonlijke toelichting op bovenstaande. | |
| Hiermee heb je alle benodigde informatie op een rij. Succes met het project! | |
| Als u behoefte heeft aan meer uitleg dan kunnen we ook een belafspraak maken. | |
| Is er nog iets onduidelijk? Dan hoor ik het graag. | |
| Dankjewel voor de fijne samenwerking en graag tot een volgende keer! | |
| Beïnvloeden | Ik hoop dat ik hiermee begrip heb kunnen creëren voor… |
| Hopelijk deel je mijn enthousiasme over… | |
| Ik hoop hiermee uw ongenoegen te hebben weggenomen. | |
| Nogmaals onze excuses voor… Graag laten we u ervaren dat het ook anders kan. | |
| Ik begrijp uw teleurstelling en we zullen er alles aan doen om dergelijke incidenten te voorkomen. | |
| Houd je mailbox in de gaten, want binnenkort ontvang je weer post van ons over dit geweldige evenement. | |
| Hiermee ben je op de hoogte van de recente ontwikkelingen en begrijp je ook waarom er helaas geen andere mogelijkheden zijn. | |
| Het is nu nog allemaal nieuw, maar ik weet zeker dat je straks ons enthousiasme zult delen. | |
| Kortom, we hebben een geweldige oplossing voor… | |
| We kunnen niet wachten om aan de slag te gaan en nemen je graag mee in de ontwikkelingen. | |
| Kortom, dit is waarom ik denk dat we moeten overstappen op… | |
| Hiermee zijn jullie voorbereid op de komende periode… | |
| Laten we als team gezamenlijk hierin optrekken, dan lukt ons dit wel. | |
| Ik realiseer me dat dit een moeilijke boodschap is, maar ik hoop dat je begrijpt waarom we deze keuze moesten maken. | |
| Ik hoop dat jullie hierin willen meegaan, want zonder jullie steun kunnen we dit niet realiseren. | |
| Activeren | Wil je me voor 1 mei laten weten wat je nodig hebt? |
| Graag hoor ik deze week nog even van je of je erbij kan zijn. | |
| Aanmelden kan eenvoudig via de link onderaan deze mail. | |
| Bestel vandaag nog en ontvang 10% korting. | |
| Laat je me nog even weten of … gelukt is? | |
| Fijn als jij dit wilt oppakken; dankjewel alvast. | |
| Ik kijk ernaar uit om een offerte te ontvangen. | |
| Als jullie bovenstaande stukken deze week aanleveren dan heb ik nog voldoende tijd om dit voor de jaarsluiting te verwerken. | |
| Bevestig je nog even of bovenstaande correct is? | |
| Graag hoor ik welke data jouw voorkeur hebben. | |
| Laat je het mij nog even weten als het af is? Dankjewel. | |
| Stuur de documenten tijdig in om te voorkomen dat uw aanvraag verloopt. | |
| Laat me even weten of je zo verder kunt of dat je nog aanvullende informatie nodig hebt. | |
| Graag ontvang ik uw reactie per mail. | |
| Hartelijk dank alvast voor het tijdig doorgeven van … |