Topmenu

FAQ’s

Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag hier niet bij? Stuur ons dan een e-mail met jouw vraag; we zullen je zo snel mogelijk helpen.

Kan ik onderdelen uit cursussen combineren?

Open het antwoord

Ja, dat kan. Als je een individuele schrijfcursus of een in company schrijfcursus boekt, kun je het programma samenstellen in overleg met een van onze schrijftrainers. Je kunt dan desgewenst ook onderdelen uit verschillende cursussen combineren. We denken graag met je mee om een programma op maat samen te stellen.

Kan ik zelf kiezen welke schrijftrainer mijn cursus verzorgt?

Open het antwoord

Ja, dat kan. Geef gerust je voorkeur door, dan houden we daar rekening mee.

Hoe werkt een online cursus?

Open het antwoord

In deze video zie je hoe onze online schrijfcursussen werken:

Waar vind ik mijn online schrijfcursus?

Open het antwoord

Als je een schrijfcursus hebt aangeschaft, staat deze voor je klaar in Mijn schrijfacademie, in het vak Mijn cursussen.

Ik zie mijn online cursus niet staan in Mijn schrijfacademie. Hoe kan dat?

Open het antwoord

Er zijn een paar mogelijkheden:

Heb je de cursus aangeschaft met de optie Vooruitbetaling per bank? Je cursus verschijnt dan in Mijn schrijfacademie zodra wij je betaling hebben ontvangen. Je krijgt van ons een notificatie per e-mail.

Misschien heb je ongemerkt de cursus gemarkeerd als Afgerond. Je cursus staat dan nog steeds in Mijn schrijfacademie in het vak Mijn cursussen, maar nu onder het tabblad Afgeronde cursussen. Hier kun je je cursus alsnog gewoon volgen door hem aan te klikken en vervolgens de gewenste module/les selecteren. Onderaan elke les kun je eenvoudig doorklikken naar de volgende les.

Heb je op het goede account ingelogd? Je cursus is gekoppeld aan de accountgegevens die je hebt ingevoerd toen je de cursus aanschafte. Met deze gegevens moet je dus inloggen op Mijn schrijfacademie om je cursus te volgen.

Ik heb per ongeluk mijn online cursus op Afgerond gezet, wat nu?

Open het antwoord

Geen probleem, je kunt de cursus gewoon nog volgen. Let op: je cursus staat nog steeds in Mijn schrijfacademie in het vak Mijn cursussen, maar nu onder het tabblad Afgeronde cursussen. Hier kun je je cursus aanklikken en vervolgens de gewenste module/les selecteren. Onderaan elke les kun je eenvoudig doorklikken naar de volgende les.

Hoe start ik mijn online cursus?

Open het antwoord

Je cursus staat na aankoop voor je klaar in Mijn schrijfacademie, in het vak Mijn cursussen. Als je de cursus aanklikt, verschijnt een overzicht van de modules en lessen. Klik op de eerste les om te beginnen. Onderaan elke les kun je eenvoudig doorklikken naar de volgende les.

Kan ik mijn account verwijderen?

Open het antwoord

Ja, dat kan. Stuur ons een e-mail met je gebruikersnaam (wachtwoord is niet nodig) en dan verwijderen we je account voor je. Je ontvangt van ons een e-mail ter bevestiging.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Open het antwoord

Je kunt eenvoudig je wachtwoord opvragen via Mijn schrijfacademie.

Hoe kan ik een kortingscode invoeren?

Open het antwoord

Kies eerst je cursus uit het cursusaanbod en doe de cursus van je keuze in je winkelwagen. Door op het winkelwagentje te klikken ga je naar het betaalscherm. Hier kun je vervolgens je kortingscode invoeren in het vak Kortingscode. Klik dan op de button Kortingscode toepassen. De korting wordt nu verrekend.

Ik wil bij jullie werken als schrijftrainer, kan dat?

Open het antwoord

Op dit moment hebben we geen vacatures voor nieuwe schrijftrainers. Maar je kunt ons natuurlijk altijd je cv mailen, voor als we wel weer op zoek zijn naar nieuwe collega’s.