Module 1: Je lezer aanspreken Lessen Les 1: Welkom bij Zakelijke mail en brief Les 2: Correcte aanhef Gratis proefles Les 3: Genderbewust schrijven Les 4: Het tekstdoel
Module 2: Opbouw en structuur Lessen Les 5: De inleiding Les 6: De kern met de boodschap Les 7: De afsluiting Gratis proefles Les 8: De ondertekening
Module 3: Vaste onderdelen Lessen Les 9: De onderwerpregel Les 10: Bijlagen Les 11: Lay-out van een zakelijke brief Les 12: Tussenkoppen
Module 4: Do's en don'ts Lessen Les 13: Zakelijke etiquette Les 14: De (b)cc Les 15: Emoties in de mail Eindtoets Zakelijke mail en brief Afsluiting cursus Zakelijke mail en brief
